Vertrag widerrufen

Auf dieser Seite können Sie als Verbraucher einen über japan-damastmesser.de geschlossenen Kaufvertrag ganz oder teilweise widerrufen (§ 356a BGB). Ein Kundenkonto oder eine Anmeldung ist nicht erforderlich.

Frist: Das gesetzliche Widerrufsrecht beträgt 14 Tage ab Erhalt der Ware (bei Teillieferungen ab Erhalt der letzten Ware). Zusätzlich gewähren wir freiwillig ein Rückgaberecht bis 30 Tage ab Erhalt. Details: Widerrufsbelehrung & Rückgabe.

So funktioniert es:

• Schritt 1: Geben Sie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Bestellnummer ein (Erhaltdatum und Artikel optional) und klicken Sie auf „Weiter“.
• Schritt 2: Prüfen Sie Ihre Angaben und klicken Sie auf „Widerruf bestätigen“.

Unmittelbar danach erhalten Sie per E-Mail eine Eingangsbestätigung mit dem Inhalt Ihres Widerrufs sowie Datum und Uhrzeit des Eingangs. Anschließend teilen wir Ihnen per E-Mail die Rücksendeadresse (in Frankreich) mit und senden Ihnen ein kostenloses Rücksendeetikett.

Alternativ können Sie den Widerruf auch per E-Mail an support@japan-damastmesser.de oder per Post an Chmouel MAZOUZ EI, 4 rue des Trois Soeurs, 93220 Gagny, Frankreich erklären, gern mit dem Muster-Widerrufsformular.